Cette politique explique quelles données personnelles sont traitées lorsque vous consultez ce site ou me contactez, dans quel but, et quels sont vos droits. Elle s'appuie sur la loi fédérale sur la protection des données (LPD, souvent appelée « nLPD »).
En bref : ce site ne vous demande aucun compte, ne dépose lui-même aucun cookie, ne mesure pas votre navigation et ne charge aucun contenu depuis un autre site. Seul l'hébergeur peut, pour bloquer les robots malveillants, déposer un cookie technique de courte durée (voir la politique de cookies). Les seules données qui circulent sont celles qu'implique techniquement l'affichage d'une page, et celles que vous choisissez de me transmettre.
Qui est responsable
La responsable du traitement est Anne Durrant-Cardis, Label-dermo, Ville 8, 2525 Le Landeron (NE), Suisse.
Pour toute question sur vos données : contact@label-dermo.com ou +41 (0)79 437 03 03.
Lorsque vous consultez le site
Pour vous afficher une page, le serveur reçoit nécessairement certaines informations techniques : votre adresse IP, la date et l'heure de la demande, la page demandée, le type de navigateur et la page d'où vous venez.
Ces informations sont traitées par l'hébergeur pour diffuser le site et le protéger contre les abus et les attaques. Elles sont conservées par l'hébergeur pour une durée limitée, selon ses propres règles.
Le site n'utilise aucun outil de mesure d'audience, aucun service publicitaire et aucun réseau social intégré. Les polices de caractères, les images et la vidéo sont servies par le site lui-même.
Lorsque vous me contactez
Le formulaire de contact transmet votre message au serveur du site, hébergé par Cloudflare. Le message y est d'abord enregistré, dans un espace de stockage situé dans l'Union européenne, pour qu'il ne puisse pas se perdre, puis il m'est envoyé par e-mail. Le message enregistré est effacé automatiquement 90 jours après sa réception.
Pour limiter les envois abusifs, le serveur compte les messages envoyés depuis une même connexion, pendant une heure, ou une journée pour un envoi fait sans le script du site. Il ne garde pour cela qu'une empreinte de votre adresse IP, jamais l'adresse elle-même, et l'efface à la fin de cette période.
Lorsque vous m'écrivez ou m'appelez, je traite les informations que vous me communiquez (nom, coordonnées, contenu de la demande) uniquement pour vous répondre et, le cas échéant, préparer un rendez-vous.
Les informations sur votre santé
Si vous me décrivez votre situation de santé, par exemple une reconstruction mammaire ou une cicatrice, ces informations sont des données sensibles au sens de la LPD. Je ne les utilise que pour répondre à votre demande et préparer notre rencontre. N'indiquez dans le formulaire que ce qui est nécessaire : les détails peuvent attendre le premier rendez-vous.
Photographies avant/après et témoignages
Les photographies avant/après et les témoignages publiés sur ce site le sont avec l'accord des personnes concernées. Chacune peut me demander à tout moment de retirer sa photographie ou son témoignage : il est alors retiré du site sans délai.
Qui reçoit vos données
Je ne vends ni ne loue de données personnelles. Elles ne sont communiquées qu'aux destinataires suivants, et seulement dans la mesure nécessaire :
- Cloudflare, Inc. (États-Unis) : hébergement et protection du site.
- Proton AG (Suisse) : hébergement de ma messagerie.
- Une autorité, lorsque la loi m'y oblige.
Données traitées à l'étranger
- États-Unis : l'hébergeur, Cloudflare, Inc., y est établi. Il est certifié selon le cadre de protection des données Suisse–États-Unis (Swiss-U.S. Data Privacy Framework). Depuis le 15 septembre 2024, le Conseil fédéral reconnaît que les entreprises américaines ainsi certifiées offrent un niveau de protection adéquat.
- Réseau de Cloudflare : chaque page vous est servie par le centre de données de Cloudflare le plus proche de vous, qui peut se trouver hors de Suisse.
- Union européenne : les messages du formulaire de contact sont enregistrés dans un espace de stockage de Cloudflare limité à l'Union européenne. Le Conseil fédéral reconnaît que les États de l'Union européenne offrent un niveau de protection adéquat.
- Allemagne et Norvège : Proton peut y stocker des e-mails. Le Conseil fédéral reconnaît que ces deux pays offrent un niveau de protection adéquat.
Liens vers d'autres sites
Le site contient des liens vers d'autres sites, par exemple Google Maps pour l'itinéraire. Ces sites ne reçoivent aucune information de ma part tant que vous ne cliquez pas. Si vous cliquez, votre navigateur leur indique seulement que vous venez de ce site ; leurs propres règles de confidentialité s'appliquent ensuite.
Sécurité
Le site est servi en connexion chiffrée (HTTPS). Il ne comporte ni compte utilisateur ni base de données ; seuls les messages du formulaire de contact sont enregistrés, 90 jours au plus.
Vos droits
Selon la LPD, vous pouvez à tout moment :
- savoir si des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie (droit d'accès) ;
- faire corriger des données inexactes ;
- demander l'effacement de vos données ou vous opposer à leur traitement, sous réserve des obligations légales de conservation ;
- recevoir les données que vous m'avez fournies dans un format courant, lorsque la loi le prévoit.
Pour exercer ces droits, écrivez-moi à contact@label-dermo.com ou par courrier à l'adresse ci-dessus. Je peux vous demander de justifier votre identité. La réponse est gratuite et vous parvient dans les 30 jours ; si ce délai ne peut pas être tenu, je vous en informe et vous indique quand vous la recevrez.
Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées correctement, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), www.edoeb.admin.ch.
Modifications
Cette politique peut être adaptée, par exemple si le site évolue ou si la loi change. La version publiée sur cette page est celle qui s'applique.
Dernière mise à jour : 30 octobre 2026